透過手機學習如何為下一次災難做好準備

Ethnic Media Services特約編輯SUNITA SOHRABJI報導

 

【舊金山訊】加州州長緊急服務辦公室（Office of Emergency Services）的災難準備活動「加州準備就諸」（Listos California），最近推出一項新計劃，這項新計劃旨在協助弱勢人口為突發災難做好準備。

 

為了因應野火與洪水快速增加的趨勢，加州議會去年8月通過了AB 72法案，這是一項協助加州居民為自然災害做好準備的5000萬美元計劃，這項計劃原名為「加州全民緊急應變活動」（California for All Emergency Preparedness Campaign），現在更名為「加州準備就諸」。

 

「Listos」是西班牙語「準備就緒」的意思。

 

「加州準備就諸」共同主席貝克（Karen Baker）7月23日在少數族裔媒體服務中心（Ethnic Media Services）舉行的媒體說明會上，宣布推出一項最新計劃，這是一項簡訊計劃，民眾可以透過自己的手機學習安全準備課程。

 

手機用戶可以傳簡訊「listosca」到72345，自動回覆功能會詢問用戶要選擇哪種語言。加入計劃後，用戶會立刻收到一個有五個基本安全準備措施圖形的簡訊。接下來一周，計劃會提供更多如何做好野火、地震、洪水防災準備工作的詳細資訊。

 

貝克說：「民眾知道他們必須做好準備，但也許會有顧慮，或覺得可能要花許多錢或時間。因此，我們從一開始就面臨的挑戰，就是要創造可負擔、簡單，而且真正有用的計劃和夥伴關係。」

 

貝克說：「我們非常關心，推廣活動是否能覆蓋到所有居民社區。」她指出，加州是美國第一個使用簡訊來訓練、教育公眾的州。這是一個免費課程，提供英語、西班牙語、泰加祿語（Tagalog）、粵語、越南語、韓語和苗族語（Hmong）版本供民眾選擇。

 

弱勢民眾因為語言、生理和認知障礙、社會孤立、年齡等原因，導致訊息來源有限，是「加州準備就諸」特別關注的對象。這項計劃標出加州24個最弱勢的社區，並與超過200個社區組織建立合作關係，包括宗教服務團體和少數族裔媒體，透過多種語言來傳播安全準備訊息。

 

這項計劃是透過州長緊急服務辦公室執行，共同主席是貝克和奈登（Justin Knighten）。

 

奈登說：「這個計劃關乎生存，我們必須確保民眾擁有做好基礎準備工作所需的資訊，這些事比以往任何時候都更為重要。」他還補充：「多元化人口向來都是我們優先服務的對象。」

 

多個社區夥伴團體也參加了這場說明會，介紹他們在地方上的工作情形，分享他們在超市、糧食銀行、教會向民眾傳達關於災難準備的訊息，以及使用不同語言分享訊息的經驗。

 

在加州3月初爆發新冠疫情（COVID-19）時，「加州準備就諸」對工作內容做出了調整：將活動20%的預算用在對弱勢社區進行疫情宣導，並提供建議，教導民眾如何用幾個簡單的步驟在危機期間保持安全，包括洗手、佩戴口罩和保持社交距離。

 

加州緊急服務辦公室副主任柯瑞（Tina Curry）說：「新冠疫情影響所有人，根據現實調整活動方向非常重要。不過，雖然我們身處疫情之中，還是要做好防範火災的準備。」

 

加州州長紐森（Gavin Newsom）辦公室公民參與和策略夥伴關係主任羅德里格斯（Maricela Rodriguez）表示，「加州準備就諸」新冠活動著重在協助改變民眾的行為，提供財務資源訊息，同時還實施一項名為「連結加州」（California Connected）的計劃，專門追蹤病人接觸史，這是一項減緩病毒傳播速度的重要工作。

 

基本災難安全準備包括：

*民眾可以透過警報了解該如何應變

*制定保護家人的計劃，包括在紙本地圖上規劃好逃生路線，以防手機斷訊無法使用

*準備好一個裝有身份證明文件和保險卡影本、小額現金、手機充電器的「逃生」背包

*準備好一個「居家避難」箱，為每個人準備好至少3加侖的水、罐頭食品和垃圾袋

*協助朋友和鄰居也做好準備

 

如需更多資源，請至網站listoscalifornia.org查詢。