法律专家提醒民众在购买或租赁汽车时 注意红色警示

旧金山/洛杉矶（2月04日） – 车辆是人们购买较昂贵东西的其中之一。买卖车辆的消费者在交易过程中可能损失数千元～～同时最终的结果是没有买到非常需要的交通工具～～如果他们在进行交易时不小心的话。从误导的广告以及不实的销售宣传，到合约裡面非常细小的条文，由假的网上汽车销售到贷款反转(yo-yo financing)的骗局，消费者需要学习提示汽车购买人远离骗局的警告标示。少数族裔媒体服务中心（Ethnic Media Services)在2月04日上午邀请法律专家与各少数族裔新闻媒体举办线上新闻简报会（”Red Flags to Watch For When Buying – or Financing – a Car Confirmation”），当天的主讲法律专业人士提醒消费者当买或租赁车辆时，应注意的红色警示。同时会介绍当如果你觉得在交易中受到欺骗时应该要如何处理。本次的会议是联邦贸易委员会经年以来警示多元化受眾有关消费者诈欺的少数族裔新闻媒体倡议计划其中的一部分

「不要以为头款少就赚到」，「不要以为广告优惠就是你的」，「不要以为说同样语言的销售商就不会骗你」，联邦贸易委员会（FTC）与少数族裔媒体服务中心联合举办的「汽车购买和租赁欺诈防御」专题简报会，提醒民众新年买车和租赁汽车提高警惕，避免成为欺诈受害人。

• Daniel Dwyer, Attorney, Division of Financial Practices, FTC

联邦贸易委员会金融事务律师Daniel Dwyer表示，购车是美国人最大的消费之一，购车欺诈也是全美消费者协会受理的第四大经济欺诈来源。汽车购买以及购买贷款中可能存在的欺诈行为。由于购车昂贵而且手续复杂，导致很多人希望从中牟利。Dwyer提醒消费者在观看汽车经销商所投放的广告时也需要注意裡面的细枝末节，很多时候经销商提供的优惠是有附加条件的。此类优惠往往只提供给特定的人群，或对汽车里程有限制条件。消费者需小心谨慎来避免踏入这些陷阱中。他说，去年全美有10万人投诉购车欺诈，包括2020年本田汽车欺诈案、亚利桑纳和新墨西哥州的虚假宣传、部分地区向少数族裔消费者收取额外购车费用等等。此外不少消费在首付和贷款上遭受陷阱，一些人不幸购买到红色警报汽车，花钱买到报废车，还受到贷款公司的追讨。

Dwyer表示，无论是买新车或二手汽车，都要提前做好研究。了解自己预算多少，想要什么样的汽车，而且需要货比三家。找到心仪的车型后给经销商打电话，确定门店有实体汽车可以查看，同时也要问好门市汽车价格，在以书面形式获得门市价，再去现场进行查看。因为很多时候经销商会先给一个价格，但当人到现场时却会是另外一个较高的价格，或者告诉你现在没有这个车，给你推荐另外汽车，导致你支付更多的价钱。此外，也要注意经销商的销售广告，因为很多广告有附加条件，其中可能有陷阱，比如会有几个月后就突然上升的月付金额，或者有哩程限制，或只提供给刚出校门的大学生。

Dwyer提到了现在市场上比较流行的一种融资骗局欺诈方式： “yo yo financing”，即购车者在购买了一辆新车或二手车数天后，车行方会向购车者表示车辆的贷款出了问题，车行会催购车者重返车行再度商谈车辆的贷款问题。此时，车行会给予购车者更高的还款利率和更糟糕的贷款条件，导致购车者蒙受不必要的金钱损失。Dwyer提醒：如果要贷款，最好事先获得银行审批，再前往车行，否则如果需要经销商来提供贷款选项，就可能隐藏陷阱。同时在购车或租车时还需先要了解自己的信用积分，对自己可能获得的贷款利率心中有数。

• Elizabeth C. Goodell, Supervising Attorney, Mid-Minnesota Legal Aid

明尼苏达中部法律援助机构律师Elizabeth C. Goodell表示，不少新移民喜欢到自己同语言的车行买车，但近年很多欺诈案正好就出现在「同胞」之间。最近一名拉丁裔购买者向同族裔经销商买车，支付了2000元首付，贷款利率却高达20%，汽车一回家没多久就开不动，结果受害人想讨回公道，却无奈手续漏洞百出，维权未果。

“消费者在前往实体店购车时，最好先上网或致电多家不同的车行了解想要购买的汽车的售价，若发现汽车销售开出的价格远高于市场价格时，一定要讲价或做好不在该店购买的准备。”Goodell提醒消费者。

• Joe Jamarillo, Staff Attorney, Housing and Economic Rights Advocates (HERA), Oakland, CA

非营利法律服务和倡导组织（Housing and Economic Rights Advocates，简称HERA）专职律师哈拉米略（Joe Jaramillo）则表示，汽车是人们生活必须的交通工具，是民众日常购买中较为昂贵的物品之一。所以在购买前更需小心谨慎来避免踏入汽车经销商及诈骗人员所设下的陷阱。若陷入骗局，轻则损失数千美元，重则损失数万美元。

专家们表示，如果民众发现自己购买汽车受骗，可报告工商管理部门或消费者协会，他们会将相关投诉发布给政府调查部门，如果发现欺诈有一定模式，联邦贸易委员会立案展开调查。很多州政府都会為居民提供免费的法律咨询服务。居民可上网查询当地法律援助部门的联繫方式进行咨询。有计划买车却对合同中的条例不理解的或已上当受骗的居民，均可向当地法律援助部门寻求帮助。

对於如何避免陷入汽车欺诈和陷阱中，三位律师都给出了相同的建议。他们提到，消费者在购买汽车前应对心仪的汽车先作功课，货比三家寻找合理且可接受的价格。消费者在买车前可使用以下「蓝皮书」网站对车辆进行估价，从而避免经销商為取更多的佣金而恶意抬价。https://www.kbb.com/