2023 年顶级骗局——联邦贸易委员会 (FTC) 剖析新数据

旧金山/洛杉矶（2月09日）  –  每年，联邦贸易委员会都会在一本数据书中分享收集的信息，其中讲述了顶级诈骗的故事，以便民众都能发现并避免它们。

2024年2月9日上午少数族裔媒体服务中心（Ethnic Media Services)邀请联邦贸易委员会的专家与少数族裔媒体简报（”Top Scams of 2023— FTC Breaks Down New Data”）。围绕主题：“2023 年顶级骗局——联邦贸易委员会 (FTC) 剖析新数据”，专家们介绍2023年最新欺诈数据，包括最常见的欺诈手法以及如何举报 他们。

• Maria Mayo, Acting Associate Director for the Division of Consumer Response and Operations in the Bureau of Consumer Protection at the Federal Trade Commission

美国联邦贸易委员会消费者保护局消费者响应和运营部门代理副主任玛丽亚·梅奥 (Maria Mayo) 表示，数据手册告诉我们，2023 年人们因诈骗损失了 100 亿美元。共有260万人举报诈骗行为。其中每五个举报人中，就有一人资产损失。Maria Mayo表示，相比2022年共计90亿元的损失，2023年的受损金额有了很大上涨，即使举报的人数没有太大变化。

这比 2022 年增加了 10 亿美元，也是向 FTC 报告的损失的最高记录——尽管报告数量（260 万）与去年大致相同。 四分之一的人表示因诈骗而蒙受损失，每人损失中位数为 500 美元。 电子邮件是今年诈骗者的第一大联系方式，尤其是当诈骗者冒充企业或政府机构来偷钱时。

梅奥指出，冒名顶替者的欺诈类别是过去三年增长最快的类别，到 2023 年损失达 7.52 亿美元。

2023年最常见的五种诈骗手段分别是冒充个人或组织诈骗、网络购物、虚假中奖信息、投资、通过商业和工作机会诈骗。 出乎意料的是，2023 年联系受害者最常见的平台是电子邮件，其次是电话、短信、网站或应用程序以及社交媒体。 她表示，往年最常见的联系方式是打电话和发短信，但到了2023年，则改为通过电子邮件。通过电子邮件诈骗的举报数量最多，打电话的诈骗案中，受害人平均损失金额最高，而社交媒体诈骗的受骗总金额最高。

• Lois Greisman, Associate Director, Federal Trade Commission Division of Marketing Practices, Washington DC

联邦贸易委员会营销实践司副司长 Lois Greisman 表示，近年来，人工智能在欺诈方面得到了广泛应用。 骗子冒充受害人亲友的声音打电话骗取钱财。 诈骗者还可以使用人工智能来分析最成功的欺骗方法。Lois Greisman说，诈骗有几个危险信号，一旦遇到坚持让受害人通过电汇、加密货币、手机App转帐的，都有可能是骗局。

Greisman 强调，危险信号是当他们要求您通过西联汇款、速汇金、礼品卡或加密货币或使用 Venmo 等现金发送应用程序向他们进行银行转账时。

“诈骗者喜欢这些支付方式，因为它给他们最大程度的匿名性，并且对消费者的伤害最大。”

Greisman进一步表示，警察部门发现通过这些支付方式追踪资金极其困难，这意味着追回资金的可能性很困难。

“无论他们如何联系你，无论是通过电话、短信，如果他们坚持使用银行转账、礼品卡、应用程序或加密货币付款，那就是一个巨大的危险信号。”

Lois Greisman 指出，冒充诈骗的两大类是冒充政府机构，如社会保障局、税务局、治安官、当地警察、移民局、银行、亚马逊、Geek Squead 等。

“诈骗者非常坚持，而且非常擅长他们所做的事情。 让我们担心的事情之一是人工智能的使用。 诈骗者可以轻松地利用你祖母几秒钟的声音并克隆它来打电话，并说你的家人可能遭遇了可怕的事故，正在医院，没有保险信息，急需 10,000 美元进行紧急手术这救了他的命。”

这就是所谓的涡轮增压网络钓鱼骗局。

• Larissa Bungo, Senior Attorney, Division of Consumer & Business Education, Federal Trade Commission, Washington DC

联邦贸易委员会商业和消费者教育部门的律师拉里萨·邦戈（Larissa Bungo）鼓励人们报告他们的经历，她说这是阻止诈骗和教育有关该问题的唯一方法。 “我们可以共同努力减少诈骗。” 她强调，可以拨打 877-382-4357 报告诈骗和不良商业行为，拨打后按“3”选择相应的语言。 举报热线的工作时间为东部时间上午 9 点至下午 5 点。 人们还可以用英语和西班牙语在线举报：https://reportfraud.ftc.gov/。 如需在线举报，您可以发送电子邮件至[email protected]。”

以下是 2023 年的其他要点： 冒名顶替诈骗 – 冒名顶替诈骗仍然是首要欺诈类别，据报告损失达 27 亿美元。 这些诈骗包括冒充银行欺诈部门、政府、陷入困境的亲戚、知名企业或技术支持专家的人。 投资诈骗——虽然与投资相关的诈骗是第四大报告最多的欺诈类别，但该类别的损失却在增加。 人们报告的损失中位数为 7700 美元，高于 2022 年的 5000 美元。 社交媒体诈骗——从社交媒体开始的诈骗造成的总损失最高，达 14 亿美元，比 2022 年增加了 2.5 亿美元。但从电话开始的诈骗造成的人均损失最高（平均损失 1,480 美元）。 付款方式 – 诈骗者更喜欢人们如何付款？ 银行转账和付款造成的损失最高（18.6 亿美元）。 加密货币紧随其后（报告损失 14.1 亿美元）。 按年龄划分的损失——在报告年龄的人中，年轻人（20-29 岁）比老年人（70 岁以上）更容易遭受损失。 然而，当老年人赔钱时，他们损失最大。