民權團體提供免付費多語言人口普查熱線解決民眾的問題與疑慮

同時,多個組織提供法律服務  人口普查局發布27種語言的指導影片

Mark Hedin報導/Ethnic Media Services

隨著2020年人口普查工作的展開,四個民權組織準備了多種語言的電話熱線提供資訊,同時提供法律諮詢服務給不確定如何填寫問卷的民眾。

每十年一次的人口普查提供政府需要的資訊,用於分配每年價值數千億美元稅金的服務,並依此指引政治區域的畫分和調整,來分配國會、選舉人團和地方政府的代表席次。

18世紀制定的美國憲法明言,人口普查是美國和平時期最大的工作項目,法律規定民眾必須參與,每個居民都必須被計算在內,無論他們是公民、說英語者、房主、租客或遊民。

大部分民眾都了解,參與人口普查不會有風險,只會有好處,因此,包括阿拉伯美國研究院(Arab American Institute)、亞美公義促進中心(Asian Americans Advancing Justice)、民權律師委員會(Lawyers’ Committee for Civil Rights)與全國西語裔民選及任命官員協會(National Association of Latino Elected Officials,簡稱NALEO)在內的四個民權組織,正在加強提供重要資訊給他們所服務的社區。

電話熱線會在整個人口普查數據收集期間開放給民眾使用。部分社區已經收到人口普查問卷,不過,最重要的工作階段會是三月中旬到四月。接下來,人口普查局會對尚未參與人口普查的民眾做跟進的工作,一直到七月,電話熱線也會持續開放到七月。

說阿拉伯語的民眾現在就可以撥打833 333-6864或844-3DDOUNI(阿拉伯語的意思是「把我計算進去」),東岸時間每日上午9時到下午5時開放,從3月1日起,開放時間會延長到晚上9時,阿拉伯美國研究院承諾,他們會在24小時內回覆留言。

說普通話、粵語、韓語、越語、烏爾都語、印度語或孟加拉語的民眾可以撥打(844) 202-0274或(844) 2020-API,東岸時間每日上午8時30分到晚上8時30分開放,一直到七月底,亞美公義促進中心也承諾,會在24小時到48小時之內回覆留言。

民權律師委員會提供的熱線是(800) 268-6820或888-Count20,同樣會一直開放到七月底,目前的開放時間是東岸時間每日上午9時到下午5時,承諾會在下一個工作日回覆留言。

NALEO為西語裔民眾提供的熱線是(877) 352-3676或877-EL-CENSO,開發時間為東岸時間每日上午8時30分到晚上8時30分,收到民眾留言後會在下一個工作日回覆。

這些熱線可以直接以英語即時通話。

這些組織希望民眾能打熱線電話來詢問關於人口普查的問題,包括從最基本的訊息,到法律或派員跟進的問題。

此外,領袖會議(Leadership Conference)、布瑞南司法中心(Brennan Center)和墨裔法律辯護和教育基金會(Mexican American Legal Defense and Education Fund,簡稱MALDEF)也共同成立了一個全國法律專家網路,可以回答各項法律問題,包括從人口普查的基本義務,到關於可能破壞人口普查的威脅等。

上述組織過去曾提供過保護選舉完整性的熱線服務。

關於2020年人口普查最受民眾關注的一個問題是,受訪者提供的個人訊息是否真的能如法律承諾和規定的那樣被保密。適用於人口普查的法律包括一些美國最嚴格的保密法律,任何人將民眾個人資料洩漏給其他政府單位,例如警局、聯邦移民和海關執法局(U.S. Immigration and Customs Enforcement,簡稱ICE)或邊境保護局(Border Patrol),將會被處以最高25萬美元的罰款,以及數年監禁。

如果這些法律還不足以讓民眾放心,這些組織以MALDEF為首,另外制定了一項人口普查數據保密保護承諾。為了增進所謂「難以統計的人口」的信心,他們保證,一個由個人和組織組成的聯盟,將使用他們的權力與影響力,來解決、制止和終結任何違反人口普查數據保密性的行為。

為了掃除語言障礙,人口普查局提供了27種語言的人口普查影片說明,影片長度由9分鐘到15分鐘不等,個別長度為:

阿姆哈拉語(Amharic)12分47秒、阿拉伯語13分53秒、亞美尼亞語(Armenian)11分29秒、孟加拉語13分19秒、簡體粵語9分51秒、繁體粵語9分52秒、英語9分25秒、波斯語14分21秒、法語11分2秒、德語12分29秒、希臘語11分57秒、海地克里奧爾語(Haitian Creole)10分37秒、印度語11分55秒、義大利語10分59秒、日語11分39秒、韓語11分13秒、簡體普通話10分1秒、繁體普通話10分2秒、波蘭語13分34秒、葡萄牙語10分45秒、俄語11分58秒、索馬利語14分38秒、西班牙語11分43秒、他加祿語(Tagalog)12分10秒、泰語烏克蘭語12分50秒、越語10分33秒。

 

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